Si algo no ha ido como esperabas, queremos saberlo y solucionarlo.
Cómo presentar una reclamación
Puedes escribirnos a elcorreodelgabinete@gmail.com o por WhatsApp, indicando tu número de pedido y el motivo de la reclamación. Intentaremos responder y resolver la incidencia a la mayor brevedad posible.
Hojas de reclamaciones
Como establecimiento físico, disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición del cliente en nuestra tienda de C/ Azorín, 3, Local 5. 18004 Granada.
Resolución de litigios en línea
Si has realizado una compra online y no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.